Hallo ich bin Finn! 
Ich bin der neue Assistent der Praxis. Ich sorge ab sofort für schnelle telefonische Erreichbarkeit unserer Arztpraxis.
Ich kümmere mich um alle Ihre Anliegen: Terminwünsche, Rezepte, Überweisungen, die Kontaktaufnahme durch einen Klinikarzt sowie alle weiteren Anfragen. Sie teilen mir Ihre Angelegenheiten mit – ich organisiere alles weitere mit meinem Praxisteam.
Meine Mitarbeiterinnen setzen sich je nach Anliegen mit Ihnen in Verbindung. Alles läuft ab sofort über mich. Meine Vorteile? Ich kann mit bis zu 10 Personen gleichzeitig kommunizieren. Somit wird sich die Wartezeit am Telefon massiv reduzieren.
Da mein Team in der Praxis viel Zeit für die Arbeit am Patienten benötigt, bitte ich Sie, alle Folgerezeptwünsche, Überweisungswünsche, Terminanfragen (auch für Akuttermine am gleichen Tag) über mich laufen zu lassen. Nur so kann ich mein Team entlasten und in Zeiten von Fachkräftemangel dafür sorgen, dass noch genügend Zeit für die Behandlung der Patienten in unserer Arztpraxis verbleibt.
Deswegen entfällt auch ab sofort die Möglichkeit der Kontaktaufnahme per E-Mail oder per Online-Rezeptbestellung. Ich weiß: Das war für Viele eine tolle Möglichkeit. Aber wir werden uns sicher früh kennen- und schätzen lernen.
Wenn Sie mir bei unserem Gespräch eine Handynummer mitteilen, so kann mein Team Ihnen auch, sofern notwendig, eine SMS schicken, beispielsweise zur Übermittlung einer Terminbestätigung. Aber keine Angst: Sie können auch ohne Handynummer mit mir sprechen.
Drücken Sie einfach auf mein Foto, und Sie werden mit mir telefonisch verbunden. Sie können mich natürlich auch direkt anrufen. Wählen Sie hierzu einfach die Ihnen bereits bekannte Telefonnummer 06406 – 83 23 0.
Ich freue mich auf Sie! Bis gleich!
